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Nella scheda prodotto, se un prodotto è disponibile, viene indicato con la scritta “In Magazzino”. Il nostro catalogo viene aggiornato quotidianamente ma può succedere che un prodotto che era disponibile al momento dell’ordine, non lo è quando prepariamo la spedizione, in questo caso ti contatteremo immediatamente e troveremo una soluzione.

È possibile applicare il codice sconto nella pagina del carrello, in basso a sinistra, nella finestra “Inserisci il codice sconto”. Una volta inserito basta cliccare su “applica sconto” per validare lo sconto. Ricordi che molti codici sconto non sono cumulabili con promozioni già attive.

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Riceverà una mail di conferma ordine all’indirizzo mail che ha indicato nel carrello. Se l'ordine è stato effettuato con un account, è possibile trovare tutti i dettagli dell'ordine all’interno dell’area “Il Mio Account” sotto “Ordini recenti”.

Su La Bussola Ventagli è possibile scegliere il metodo di pagamento preferito. Sono disponibili i pagamenti con Bonifico Bancario e carta di credito.

Se sceglie di pagare con carta di credito, non ci sono costi aggiuntivi per il pagamento. Per il pagamento tramite bonifico bancario, non ci sono costi aggiuntivi nell’ordine, ma la sua banca applicherà il costo solito per un bonifico.

Le carte accettate sono Visa, MasterCard e PostePay.

La nostra logistica è attiva dal lunedì al venerdì e si adopererà a preparare il suo ordine appena ricevuto il pagamento. I tempi di consegna sono generalmente in 3/4 giorni lavorativi.

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, isole comprese.

Le spese di spedizione vengono calcolate alla cassa.

Certo, se non è soddisfatto di un prodotto, può renderlo entro 14 giorni dalla data di consegna. Se vuole restituire un prodotto, può rispedirci il prodotto non aperto, non usato e non danneggiato. Per la spedizione, può scegliere un corriere a sua scelta e a sue spese, rinviarcelo in sede e una volta controllate le condizioni del prodotto, verrà rimborsato l’importo del prodotto. Se il prodotto reso non risulta in perfette condizioni, non sarà possibile rimborsare l’importo del prodotto. Le spese di spedizione sostenute per la spedizione dell’ordine, non potranno essere rimborsate. La Bussola Ventagli non risponde in nessun modo in caso di danneggiamenti o furto/smarrimento di prodotti restituiti con spedizioni non assicurate.

Consigliamo di usare il packaging originale per rispedirci il prodotto che vuole rendere. Può scegliere come rispedirci il suo reso, la spedizione è a carico del cliente. Consigliamo di usare una spedizione tracciabile.

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